De provincie Antwerpen, haar autonome provinciebedrijven (APBs) en externe verzelfstandigde agentschappen (EVAPs) streven ernaar hun websites en (mobiele) toepassingen toegankelijk te maken, overeenkomstig het bestuursdecreet van 7 december 2018 waarmee de Europese Richtlijn 2016/2102 is omgezet.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op www.tpaccess.be
1. Nalevingsstatus
De website voldoet gedeeltelijk aan de Web Content Accessibility Guidelines versie 2.1 niveau AA omdat nog niet aan bepaalde criteria is voldaan.
Alle pagina’s van de website worden voortdurend gescreend op de WCAG 2.1-richtlijnen met technologie van het platform SiteImprove. Voor nieuwe ontwikkelingen gebruiken wij enkel WCAG 2.1-compatibele componenten en patronen aangeboden door onze applicatiepartners.
2. Niet-toegankelijke inhoud
De onderstaande inhoud is nog niet toegankelijk om de volgende redenen.
Niet-naleving van het Bestuursdecreet
- Op www.tpaccess.be kunnen PDF-documenten staan die mogelijk niet altijd volledig toegankelijk zijn. We werken eraan om die documenten af te bouwen en te vervangen door volledig toegankelijke documenten.
- Op bepaalde pagina’s zijn links met dezelfde tekst of een onduidelijke tekst aanwezig. We trachten dit op te lossen in de komende maanden.
Onevenredige last
De provincie heeft een aantal bevoegdheden waarbinnen zij PDF-bestanden met ruimtelijke plannen publiceert op haar website. Deze documenten kunnen niet toegankelijk worden gemaakt. Hiervoor kun je het best contact opnemen met de dienst vermeld op de pagina.
Indien relevant toont de provincie soms webinars als filmpjes op haar websites. Doordat die vaak erg lang zijn en het ondertitelen ervan dan een onevenredige last is, worden die in de meeste gevallen niet standaard ondertiteld. Wie de ondertitelde versie toch wil hebben, kan die steeds opvragen via de contactgegevens op die pagina, ofwel via een mailtje naar tpaccess@provincieantwerpen.be. Wij bezorgen dan zo snel mogelijk de ondertitelde versie.
De provincie heeft via automatische monitoring inzicht in welke pagina’s niet vaak meer bezocht worden en kiest er in bepaalde gevallen voor – indien het een inhoudelijk probleem met de tekst betreft - geen retroactieve aanpassing van inhoud te doen.
3. Opstelling van deze toegankelijkheidsverklaring
Deze toegankelijkheidsverklaring werd opgesteld en voor het laatst herzien op 30.09.2025.
4. Feedback en contactgegevens
Indien je vragen of opmerkingen hebt over de toegankelijkheid van deze website of over deze toegankelijkheidsverklaring kun je contact opnemen met de Communicatiedienst van de provincie Antwerpen via e-mail naar tpaccess@provincieantwerpen.be.
5. Handhavingsprocedure
Indien je niet tevreden bent met het antwoord van Toerisme Provincie Antwerpen, dan is het mogelijk om een klacht in te dienen bij de griffie van de provincie.